こんなお悩みありませんか?私達は皆様のIT活用応援パートナーとして貢献します

現場に精通しスキルの高いフィールドエンジニアによる年10,000件以上のサポート実績があります。

  • インターネットが繋がらない、メールが出来ない
  • パソコンの動きが遅い
  • ゲーム機をネットに繋げたい
  • おかしな画面やメッセージが表示されるようになった
  • 消えてしまった大事なデータを元に戻したい
  • デジカメで撮った写真をスライドショーにしたい
  • 年賀状や暑中見舞いの作り方を教えて欲しい
  • 英語のメッセージが出てパソコンが起動しない

業務フロー

BUSINESS FLOW

ご相談・ご依頼

パソコンで分からないこと、教えてほしいことやトラブルなどまずはお電話下さい。
ご相談は無料ですのでお気軽に。
※申し訳ございませんがお電話によるサポートは行っていません。

STEP
1

ヒアリング

担当者がお客様のご要望やトラブルの状況などを、分かり易く丁寧にヒアリングします。

STEP
2

訪問サポート実施の確認

担当者がヒアリングの内容から料金や同意事項などの説明をし、お客さまに訪問サポート実施の確認をします。
※現場でのお客さまのパソコンの状況などによって追加の料金が発生する場合があります。

STEP
3

お客様宅へ出発

必要な機器などを準備して、お客様宅へ向かいます。

STEP
4

到着・サポートの確認

お客様宅へ到着。状況を確認しサポートを開始します。

STEP
5

解決・終了

無事にトラブル解決!お客様も安堵、大変満足されています。お客様の喜びが我々サポートスタッフの原動力です!

STEP
6

事業パートナー募集

Business partner

提携・ご協力いただける事業パートナー様を募集しています

弊社が提供するIT関連事業サービスにご協力して下さるパートナー企業様、個人事業主様を中国地方で募集しています。
主な業務内容はパソコン出張サポート、サーバ・ネットワーク構築、LAN工事などです。
また、お仕事の紹介もお待ちしておりますので、お気軽にお問い合わせください。